Politique d’expédition

Politique d'expédition — Sérénuit

1. Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et dans l'ensemble des pays de l'Union Européenne.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

3. Délais de livraison

• France métropolitaine : 7 à 8 jours ouvrés
• Union Européenne : 7 à 12 jours ouvrés
• International : 7 à 15 jours ouvrés

4. Frais de port

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse avant validation de la commande.

5. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

6. Retard ou perte

En cas de retard significatif ou de perte de colis, contactez-nous à contact@myserenuit.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Date de mise à jour : 20 juin 2026